Na era pré-Internet, ter visibilidade era muito importante para as empresas. Visibilidade é a capacidade de uma empresa de ser vista, de ser encontrada entre outras similares, diferenciando-se e sendo lembrada. Uma expressão resumia a situação. Para ser o mais lembrado era necessário ser o “top of mind”, ou seja, estar entre os primeiros a serem lembrados no momento de encontrar um produto ou serviço. Provavelmente uma das grandes mudanças promovidas pela Internet nos últimos 15 anos foi que o público deixou de ser passivo e passou a ser ativo, na busca por informações sobre soluções de seus problemas, necessidades
→